CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Thông tin công ty:

Website: https://home.wook.cn/

Mô tả công việc

• Phụ trách kinh doanh kênh TMĐT (Shopee/TikTok/Lazada) theo sự phân công của công ty
• Quản lý vận hành và xử lý các đơn hàng trên kênh TMĐT được phân công phụ trách
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, lập kế hoạch và triển khai kinh doanh theo yêu cầu
• Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc khách hàng
• Đề xuất và thực thi các chiến lược “Leo Top” cho sản phẩm
• Tham gia đóng góp, đề xuất các ý tưởng phát triển, sáng tạo nội dung quảng cáo đa kênh
• Thường xuyên phân tích số liệu bán hàng, thiết lập hoặc điều chỉnh kế hoạch chạy quảng cáo nội ngoại sàn, tiếp thị liên kế
• Quản lý team host livestream cho shop phụ trách; phân bổ thời gian làm việc và theo dõi, đánh giá, cải thiện kết quả chuyển đổi các chỉ số vận hành và bán hàng
• Thường xuyên phối hợp, đề xuất với team content, team booking KOC/KOL xác nhận sản phẩm đẩy nhằm hoàn thành mục tiêu doanh số chung
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

• Nam nữ sinh năm 1997 – 2002. Ưu tiên Tiếng Trung giao tiếp, đam mê yêu thích sản phẩm công nghệ, điện tử, gia dụng, đồ dùng tiện ích
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT tối thiểu 02 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên có kiến thức và thành thạo trong việc vận hành kênh Shopee/TikTok; doanh số quy mô shop vận hành tối thiểu từ 1 tỷ đồng/tháng trở lên (ứng viên vui lòng đính kèm bảng thành tích công việc vận hành đã và đang làm)
• Có kỹ năng phân tích xử lý số liệu, thiết lập quảng cáo
• Thành thạo mạng xã hội thông dụng, nắm bắt xu hướng nhanh
• Biết sử dụng các công cụ CapCut, Canva, Chat GPT, Gemini… để phục vụ công việc
• Có khả năng giao lưu, kết nối với KAM của sàn phụ trách
• Nắm rõ các quy tắc, công cụ, chi phí hoạt động và chương trình của sàn TMĐT
• Năng động nhiệt tình, chịu khó, có khả năng chịu áp lực
• Ham học hỏi và thái độ cầu tiến
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing…

Quyền lợi

• Lương từ 8M – 15M tùy theo năng lực, kinh nghiệm
• Thưởng KPI + Thưởng cột mốc doanh số mới
• Thưởng chuyên cần
• Thưởng Lễ Tết và lương tháng 13
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định công ty
• Nghỉ phép 12 ngày/năm và phép năm thâm niên
• Khám sức khoẻ định kỳ, team building hàng năm
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm
• Môi trường trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và và chính trực
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ

Thông tin liên hệ